1. Was gelöscht wird
Die Löschung betrifft Zugangskonto und aktives Salonarchiv: Profil, Kunden, Leistungen, Termine, Team und Fotos. Exportiere benötigte Daten vorher. Die Deinstallation löscht keine Serverdaten.
2. Antrag in der App
Öffne Einstellungen → Dein Konto → Konto löschen, gib das angezeigte Bestätigungswort ein und sende den Antrag. Eine erneute Anmeldung kann erforderlich sein. Das direkte Verfahren ist für Inhaber eines gültigen Salons bestimmt. Bei weiteren verknüpften Konten oder Problemen schreibe an privacy@hurrystyle.com; wir bearbeiten den Antrag nach Prüfung.
3. Nächste Schritte
Ein angenommener Antrag meldet das Konto ab und startet die Serverlöschung. Abmeldung bedeutet Annahme, nicht abgeschlossene Löschung. Bei Fehlern oder Rückfragen: privacy@hurrystyle.com. Kündige eine Play-Verlängerung separat in Google Play; die Kontolöschung erledigt dies nicht.
4. Restkopien und Exporte
Entfernte Fotos können 7 Tage in geschützten Kopien des Anbieters verbleiben, ohne Zugriff in der App. Firebase benötigt für gelöschte Authentifizierungsdaten in aktiven und Sicherungssystemen bis zu 180 Tage. Gesetzliche Aufbewahrung bleibt auf das Erforderliche begrenzt.
Lösche App-Daten oder deinstalliere die App, um den lokalen Cache zu entfernen. Gerätesicherungen, CSV-Dateien und geteilte Bilder unterliegen deiner Kontrolle oder der ihrer Empfänger. Kundenkartenlöschung entfernt keine Daten aus Terminen: Prüfe auch diese Kopien.
5. E-Mail-Antrag und Rechte
Ohne App kannst du an privacy@hurrystyle.com schreiben, möglichst von der Kontoadresse, mit Betreff „HurryStyle-Konto löschen“. Nenne den Salon ohne Passwörter oder Kundendaten. Wir prüfen die Identität angemessen und antworten innerhalb eines Monats, gegebenenfalls mit gesetzlich zulässiger begründeter Verlängerung. Kunden wenden sich für ihre Daten direkt an den Salon.