1. Servicio, disponibilidad y acceso
HurryStyle es un software para profesionales mayores de edad: agenda, clientes, servicios, horarios, valor de los servicios completados y funciones habilitadas por el plan. Las cifras son indicadores de gestión, no documentos fiscales, contabilidad ni asesoramiento profesional.
Android se distribuye actualmente mediante pruebas internas de Google Play a usuarios invitados. El sitio presenta el catálogo sin activar compras ni cuentas. Las funciones y condiciones efectivas figuran en la versión utilizada. iOS no se distribuye al público; actualmente no se garantiza sincronización entre Android e iOS.
2. Requisitos de acceso y custodia de contraseñas
El acceso está restringido a profesionales y titulares de negocio mayores de edad (18 años cumplidos).
El usuario es el único responsable de custodiar sus credenciales (correo y contraseña). Se prohíbe cederlas a terceros no autorizados. El usuario notificará inmediatamente cualquier acceso no autorizado o anomalía en su cuenta.
3. Propiedad de los datos, licencia operativa y derechos de terceros
El Salón conserva el control y la titularidad operativa de todos los datos introducidos (clientes, citas, fórmulas, tarifas, horarios), sin perjuicio de los derechos de los interesados (clientes y empleados) en virtud del RGPD.
El Salón concede al operador una licencia técnica gratuita y no exclusiva, limitada a lo necesario para operar, proteger, mantener y actualizar el servicio. El operador no adquiere derechos de explotación comercial ni publicitaria sobre dichos datos.
4. Obligaciones del Salón y licitud de los datos
El Salón declara y garantiza bajo su exclusiva responsabilidad:
- Que recoge y trata los datos de clientes y empleados conforme al RGPD;
- Que cuenta con legitimación para importar clientes mediante archivos CSV;
- Que emplea recordatorios de WhatsApp solo con clientes que esperan dichas comunicaciones para sus citas, cumpliendo las normas de WhatsApp;
- Que no almacena datos de salud (RGPD Art. 9) en la plataforma.
El salón debe tener derecho a cargar y compartir fotos, informar a las personas retratadas y obtener los consentimientos necesarios. Es responsable de los destinatarios de fotos y CSV. Los análisis de agenda y equipo son apoyo, no prueba de productividad, asistencia, enfermedad ni circunstancias personales. Antes de usarlos en decisiones de personal debe cumplir la normativa y verificar contexto e integridad de los datos.
5. Usos prohibidos y límites a la ingeniería inversa
Queda terminantemente prohibido:
- Intentar eludir medidas de seguridad, reglas de base de datos o autenticación;
- Descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa sobre el software, sin perjuicio de todos los límites imperativos previstos por la ley (incluidos los artículos 64-ter y 64-quater de la Ley italiana 633/1941 y la directiva europea aplicable, tales como el estudio del funcionamiento del programa, la copia de seguridad, la corrección de errores y la interoperabilidad);
- Emplear bots o herramientas automáticas para sobrecargar la plataforma;
- Alojar contenidos ilícitos o lesivos de derechos de terceros.
6. Modificaciones, suspensión y baja
El servicio puede actualizarse por motivos técnicos o de seguridad. Los cambios sustanciales se comunicarán con antelación razonable por email o en la app, respetando los derechos imperativos.
Puedes pedir la eliminación de cuenta en cualquier momento. Exporta antes los datos necesarios. El borrado no cancela renovaciones de la tienda: gestiona la suscripción por separado en Google Play. El acceso podrá suspenderse de forma proporcionada por infracciones demostradas o riesgos graves de seguridad.
7. Responsabilidad y derechos legales imperativos
El proveedor aplica medidas técnicas y organizativas razonables, sin prometer funcionamiento ininterrumpido ni un nivel contractual específico de servicio. La sincronización necesita conexión; los avisos dependen de permisos y límites del dispositivo. La finalización automática usa el horario previsto y requiere revisión del salón. Las estadísticas dependen de la calidad de los registros y no garantizan resultados económicos.
Se mantienen la responsabilidad por dolo o negligencia grave y todos los derechos imperativos.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por la ley italiana y la normativa de la Unión Europea.
Cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes con arreglo a las normas procesales imperativas.
9. Planes, prueba, compras y renovaciones
El catálogo distingue Básico, Intermedio y Pro. El titular cuenta dentro del equipo: Básico hasta 5 personas y 750 clientes; Intermedio hasta 10 personas y clientes ilimitados; Pro equipo ilimitado para un solo salón, clientes ilimitados y fotos (5 GB por salón, hasta 10 por cita). La exportación CSV del titular está incluida en todos los planes y tras caducar.
El plan, vencimiento y condiciones de la prueba realmente concedida aparecen en la app. La prueba sin tarjeta no inicia por sí sola suscripción, renovación ni cargo. Las cuentas existentes mantienen las condiciones mostradas; crear otra cuenta no garantiza otra prueba.
Una compra requiere confirmación expresa en la tienda. Rigen precio, impuestos, duración, fecha de renovación y condiciones mostrados antes de confirmar. La suscripción recurrente renueva según esas condiciones hasta cancelarse; normalmente puede usarse hasta el fin del periodo pagado. Desinstalar la app o eliminar su cuenta no cancela una suscripción Play. Reembolsos y derechos siguen las condiciones de la tienda y la ley. No se garantizan funciones ausentes de la versión utilizada.