1. Serviço, disponibilidade e acesso
HurryStyle é um software para profissionais maiores de idade: agenda, clientes, serviços, horários, valor dos serviços concluídos e funções autorizadas pelo plano. Os valores são indicadores de gestão, não documentos fiscais, contabilidade nem aconselhamento profissional.
Android é atualmente distribuída nos testes internos do Google Play para utilizadores convidados. O site apresenta o catálogo sem ativar compras ou contas. Funções e condições efetivas constam da versão utilizada. iOS não é distribuída ao público; a sincronização cloud entre Android e iOS não é atualmente garantida.
2. Requisitos de elegibilidade e segurança de credenciais
O acesso está restrito a profissionais e empresários do setor maiores de idade (18 anos concluídos).
O utilizador é o único responsável pela guarda e confidencialidade das credenciais de acesso (e-mail e palavra-passe). É proibida a transmissão a terceiros não autorizados. O utilizador comunicará imediatamente qualquer acesso não autorizado ao operador.
3. Titularidade dos dados, licença operacional e direitos dos titulares
O Salão mantém o controlo e a titularidade de todos os dados introduzidos (clientes, marcações, fórmulas, preçários, horários), sem prejuízo dos direitos legais dos titulares (clientes e funcionários) nos termos do RGPD.
O Salão concede ao operador uma licença técnica gratuita e não exclusiva, limitada ao estritamente necessário para prestar, proteger, manter e atualizar o software. O operador não adquire quaisquer direitos de exploração comercial ou publicitária sobre os dados.
4. Obrigações do Salão e licitude dos dados tratados
O Salão declara e garante sob a sua exclusiva responsabilidade:
- Que recolhe e trata os dados dos seus clientes e colaboradores em cumprimento do RGPD;
- Que possui legitimidade para importar listas de clientes através de ficheiros CSV;
- Que utiliza os lembretes por WhatsApp apenas com clientes que esperam tais comunicações para as suas marcações, em conformidade com as regras do WhatsApp;
- Que não regista dados relativos à saúde (RGPD Art. 9.º) na aplicação.
O salão deve ter direito a carregar e partilhar fotos, informar as pessoas retratadas e obter consentimentos necessários. É responsável pelos destinatários de fotos e CSV. As análises de agenda e equipa são apoio, não provas de produtividade, presença, doença ou situação pessoal. Antes de decisões sobre pessoal deve cumprir a lei, verificar contexto e completude dos dados.
5. Condutas proibidas e limites à engenharia inversa
É estritamente proibido:
- Tentar contornar medidas de segurança, regras de base de dados ou acessos;
- Descompilar, desmontar ou efetuar engenharia inversa sobre o software, sem prejuízo de todas as exceções legais imperativas (em particular nos termos dos artigos 64.º-ter e 64.º-quater da Lei italiana n.º 633/1941 e da diretiva comunitária aplicável, incluindo o estudo dos princípios de funcionamento do programa, a realização de cópia de segurança, a correção de erros e a interoperabilidade);
- Utilizar sistemas automatizados ou bots para sobrecarregar a plataforma;
- Carregar conteúdos ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
6. Modificações, suspensão e cessação
O serviço pode ser atualizado por razões técnicas ou de segurança. Alterações substanciais serão comunicadas com antecedência razoável por email ou na app, respeitando os direitos imperativos.
Pode pedir a eliminação da conta a qualquer momento. Exporte primeiro o necessário. A eliminação não cancela renovações da loja: gira a subscrição separadamente no Google Play. O acesso pode ser suspenso proporcionalmente por infrações comprovadas ou riscos graves de segurança.
7. Responsabilidade e direitos imperativos da lei
O prestador aplica medidas técnicas e organizativas razoáveis sem prometer operação ininterrupta ou nível contratual específico de serviço. A sincronização precisa de ligação; os avisos dependem de permissões e limites do dispositivo. A conclusão automática usa o horário previsto e exige revisão do salão. As estatísticas dependem da qualidade dos registos e não garantem resultados económicos.
Mantêm-se a responsabilidade por dolo ou negligência grave e todos os direitos imperativos.
8. Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos regem-se pela lei italiana e pelas normas da União Europeia.
Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes nos termos da legislação imperativa aplicável.
9. Planos, teste, compras e renovações
O catálogo distingue Base, Intermédio e Pro. O titular conta na equipa: Base até 5 pessoas e 750 clientes; Intermédio até 10 pessoas e clientes ilimitados; Pro equipa ilimitada para um salão, clientes ilimitados e fotos (5 GB por salão, até 10 por marcação). A exportação CSV do titular está incluída em todos os planos e após expiração.
O plano, fim e condições do teste efetivamente atribuído constam da app. O teste sem cartão não inicia sozinho subscrição, renovação ou débito. As contas existentes mantêm as condições apresentadas; criar outra conta não garante outro teste.
Uma compra exige confirmação expressa na loja. Aplicam-se preço, impostos, duração, data de renovação e condições apresentados antes da confirmação. A subscrição recorrente renova segundo essas condições até cancelamento; normalmente pode ser usada até ao fim do período pago. Desinstalar a app ou eliminar a conta não cancela uma subscrição Play. Reembolsos e direitos seguem as condições da loja e a lei. Não se garantem funções ausentes da versão utilizada.